Les Métiers du contact clientèle : secrétariat, accueil ,vente

Vendredi 11 Septembre 14H00 à 16H00  à MARSEILLE

Ouverture des inscriptions le 28/08/2020

Description

Cet atelier permettra de découvrir les différentes facettes des métiers de l’accueil, les champs d’activité et les compétences à mettre en œuvre pour réussir dans ce secteur d’activité :

les savoirs faire et les savoirs être.

L’accent sera mis sur la communication : son mécanisme, verbal et non verbal, ses difficultés et les moyens de progresser pour communiquer efficacement.

 

Après un tour de table de présentation, la séance sera interactive et les participants seront invités à pratiquer des exercices pratiques.

Plus qu’un métier une envie de partager avec la clientèle

Plus qu’un métier vous êtes la vitrine de l’entreprise!

Autres sessions à venir

Vendredi 09 Octobre 14H00 à 16H00  à MARSEILLE

Ouverture des inscriptions le 25/09/2020

Vendredi 13 Novembre 14H00 à 16H00  à MARSEILLE

Ouverture des inscriptions le 30/10/2020

Vendredi 11 Décembre 14H00 à 16H00  à MARSEILLE

Ouverture des inscriptions le 27/11/2020